Những cách tra cứu tiền điện online đơn giản nhất

0

Hiện tại, người dân có thể dùng những cách sau đây để kiểm tra trước tiền điện của hộ gia đình một cách chủ động.

Tra cứu hóa đơn tiền điện theo mã khách hàng trên website Điện lực

Bước 1: Truy cập vào trang web chăm sóc khách hàng của EVN theo khu vực sinh sống và đăng nhập

Website EVN miền Bắc: http://www.cskh.npc.com.vn

Website EVN miền Nam: http://www.cskh.evnspc.vn

Website EVN miền Trung: http://www.cskh.cpc.vn

Người dân sử dụng mã khách hàng (có in trên hóa đơn tiền điện hàng tháng) để đăng nhập. Mật khẩu cũng là mã khách hàng của người dùng.

photo 1 1659770828778242827075

Bước 2: Chọn Tra cứu chỉ số – điện tiêu thụ rồi tiếp tục chọn Tra cứu chỉ số điện hàng tháng.

photo 1 1659770834275261052855

Bước 3: Người dùng nhập thời gian muốn tra cứu vào ô Chọn tháng/năm và nhấn vào Xem chỉ số. Hệ thống sẽ trả kết quả là số công tơ, chỉ chỉ số điện tiêu thụ cũ, chỉ số điện tiêu thụ mới…

photo 2 165977083431925863459

Tra cứu tiền điện bằng tên khách hàng qua tổng đài Điện lực

Người dân cũng có thể liên hệ với Trung tâm chăm sóc khách hàng của Tổng công ty Điện lực để được nhân viên tổng đài hỗ trợ. Khi gọi điện, người dân chỉ cần cung cấp những thông tin cơ bản như Họ tên khách hàng, số điện thoại, kỳ thanh toán cần tra cứu.

Số điện thoại của Trung tâm chăm sóc khách hàng của Tổng công ty Điện lực từng vùng:

Tổng đài miền Bắc: 19006769

Tổng đài miền Trung: 19001909

Tổng đài miền Nam: 19001006 – 19009000

Tra cứu hóa đơn tiền điện bằng Zalo

Bước 1: Đăng nhập Zalo trên điện thoại, tìm kiếm Tổng công ty điện lực. Người dân lựa chọn đúng khu vực mình sinh sống để tiến hành tra cứu.

photo 3 16597708343631160363008

Sau đó ấn Quan tâm.

photo 4 1659770834410602101333

Bước 2: Tại màn hình chat, nếu chưa đăng ký thông tin, người dùng nhấn Hỗ trợ và chọn mục Đăng ký thông tin, chọn Click vào đây để đăng ký và làm theo hướng dẫn.

photo 5 1659770834469877727123

Bước 3: Sau khi đăng ký thành công, tại màn hình chat ấn Tra cứu và chọn mục Tra cước nhanh.

photo 6 16597708344981904951252

Bước 4: Để xem hóa đơn theo tháng, người dùng có thể gửi tin nhắn theo cú pháp MM/YYYY. Tổng công ty Điện lực sẽ trả kết quả thông tin hóa đơn gồm chỉ số đầu kỳ, chỉ số cuối kỳ, số tiền điện cần thanh toán,…

photo 7 16597708345481293831653

Cách tra cứu hóa đơn tiền điện bằng app điện lực

Bước 1: Cài đặt ứng dụng EVN CSKH theo khu vực sinh sống

Khu vực mình Bắc: EVNHANOI CSKH

Khu vực miền Trung: EVNCPC CSKH

Khu vực miền Nam: CSKH EVN SPC

Bước 2: Sau đó, mở và tiến hành đăng nhập ứng dụng bằng cách nhập Mã khách hàng và Mật khẩu (trùng với mã khách hàng) rồi ấn vào ô Đăng nhập.

photo 8 16597708345881510566998

Bước 3: Tiếp đến, chọn mục Tra cứu hóa đơn tiền điện.

photo 9 1659770834624619886937

Bước 4: Nhập thời gian muốn tra cứu hóa đơn điện và ấn vào ô Tra cứu.

photo 10 16597708346701317479273

https://cafef.vn/nhung-cach-tra-cuu-tien-dien-online-don-gian-nhat-20220805153029251.chn

.
Bạn cũng có thể thích